Fontosinformációk és VÁLTOZÁS A számlabefizetésnél!
TT A HIVATALOS INFORMÁCIÓ AZ EON weboldaláról :
Ennek megfelelően 2020. május 1-től azE.ON Áramszolgáltató Kft. látja el a villamos energia egyetemes szolgáltatásban lévő ügyfeleinket és nyújtja a havidíjas biztosítási szolgáltatásokat.
E.ON Energiamegoldások Kft. végzi a földgáz kis- és nagykereskedelmi, a villamos energia nagykereskedelmi, valamint a közvilágítás- és beltéri világítás korszerűsítési, az elektromobilitási, a napelemes energiaellátási, az integrált energetikai szolgáltatásokkal és a zöld jövő/származási garancia termékünkkel kapcsolatos tevékenységeket.
E.ON Energiakereskedelmi Kft. viszi tovább a versenypiaci villamos energia kiskereskedelmi üzletág tevékenységét, mely értékesítésre kerül.
Az adott üzletághoz tartozó felhasználói szerződések 2020. május 1-től jogutódlással átkerülnek az E.ON Áramszolgáltató Kft.-be vagy az E.ON Energiamegoldások Kft.-be, a szerződésének fennállása és annak feltételei, továbbá az ügyfélazonosítóik változatlanok. Az ügyfélkiszolgálás sem változik, az eddig megszokott elérhetőségeken, módon és színvonalon történik.
Fontos változás, hogy2020. május 1-tőlbankszámlaszámunk módosul
[LAPOZAS]A bankszámlaszám-változás érintheti egyes ügyfeleinek számlabefizetését. A megváltozott bankszámlaszámokról és az ehhez kapcsolódó ügyfélteendőkről külön is tájékoztatjuk érintett ügyfeleinket.További részletekért kattintson az E.ON Energiamegoldások Kft., az E.ON Áramszolgáltató Kft. vagy az E.ON Energiakereskedelmi Kft. fenti menüpontjára!Forrás: eon.hu
MÁS DE FONTOS :
Az áram- és gázszolgáltatás folyamatos és zavartalan biztosítása érdekében tett intézkedéseink
A koronavírus további terjedésének megakadályozása érdekében ügyfélszolgálati irodáinkat március 16-tól visszavonásig ZÁRVA tartjuk. Kérjük, hogy ezen időszakban ügyeiket, lehetőség szerint online, telefonos vagy videós ügyfélszolgálatunkon intézzék!
Intézkedéseink célja az ország működéséhez elengedhetetlen, stratégiai infrastruktúra működésének fenntartása, illetve ügyfeleinek, munkatársainak egészségének megóvása. Egyes halasztható, a folyamatos szolgáltatáshoz nem alapvető tevékenységeinket ideiglenesen leállítjuk. Amely területeken lehetséges, digitális platformjainkon, azaz online, telefonon vagy e-mailben végezhető gáz- és áramhálózati ügyintézés, illetve postai úton történik a dokumentumok fogadása. A döntés visszavonásig érvényes.Forrás: eon.hu