Leállás a magyar banknál: több ezer ügyfél nem fér hozzá a számlájához.
Ügyfelek figyelem! A bank internetes rendszere részben leállt, így számtalan szolgáltatáshoz nem lehet hozzáférni! A netbankos ügyfelek sajnos jelenleg nem tudják elérni a számlájukat.A Pénzcentrum utánajárt, hogy mi történt valójában.Senki nem tud belépni, azok közül az ügyfelek közül, akik rendelkeznek netbanki mobilalkalmazással.Megtudták, hogy bank komoly átalakításokat végzett az internetes rendszerében, az új rendszer május 26-án lépett életbe, a jelenlegi fennakadások valószínűleg ennek köszönhetőek.Egészen pontosan a netbank rendszerén belül a bejelentkezési és aláírási folyamatot változtatták meg május 26-i hatállyal.Az alkalmazásba viszont nem lehet belépni, a túlterhelés miatt kommunikációs hiba csúszott a rendszerbe,így részben megbénult az MKB netbanki szolgáltatása!
A hibát telefonos érdeklődésünkre megerősítette a bank ügyfélszolgálati munkatársa. Értesülésünk szerint a rendszer kommunikációs problémáját a mai nap folyamán kijavítják. Akik nem rendelkeznek mobilos NetBANKár alkalmazással, azok továbbra is zökkenőmentesen működik a netbanki rendszer.-írja a penzcentrum.hu