TELEKOM ÜGYFLEK FIGYELEM! EZT 2017. NOVEMBER 31-IG MINDENKÉPPEN INTÉZZE EL! DECEMBER 1-TŐL ÁTALAKUL A TELEKOM RENDSZERE! ITT VANNAK A NAGYON FONTOS TUDNIVALÓK >>>>
Ilyen leveleket küldnek ki az előfizetőknek e-mailen! :
Kedves Ügyfelünk!
2017. december 1-jétől megváltozik az online önkiszolgáló felületre történő belépés folyamata.
A gyorsabb és egyszerűbb belépésért hozza létre mihamarabb Telekom fiókját!
További részletek
Üdvözlettel:
Magyar Telekom Nyrt.
Nézzük meg mi is változik pontosan >>>>
Minden Telekomos előfizetői szerződésen aktív jelszóvédelem van, vagyis, ezentúl is lehetőség nyílik az ügyfeleknek arra, hogy letiltsák, hogy jelszó nélkül vagy sms-ben kapott egyszer használatos jelszó ellenében bármilyen módosítást eszközöljenek adott havidíjas előfizetésükön az online és telefonos ügyfél-szolgálaton, valamint a Telekom alkalmazásában.
DE! indne előfizetéshez tartozik egy kapcsolattartóként megadott e-mail cím, erre az e-mail cí,re küldött jelszó segítségével, engedélyezett lesz a belépés, illetve az előfizetés Telekom-fiókhoz való hozzárendelése.Ez egy egyszer használatos jelszó!
A TELEKOM ARRA KÉRI MINDNE ÜGYFELÉT, HOGY frissítsék aza dataikat azért, hogy – belépési szándék esetén, vagy Telekom fiókhoz rendelési folyamat során egészen biztosan megkapják ezt az egyszer használatos jelszót!
ITT VAN A MENETE : VÁLTOZÁSOK AZ ONLINE ÜGYINTÉZÉS FOLYAMATÁBAN2017. december 1-jétől megváltozik az online önkiszolgáló felületre történő belépés, illetve az egyes előfizetések Telekom fiókhoz kapcsolásának folyamata. Ha továbbra is szeretnél belépni online önkiszolgáló felületünkre, kérjük, gondoskodj adataid frissítéséről! Előfizetéseden aktív a jelszóvédelem szolgáltatásunk, ami azt jelenti, hogy továbbra is lehetőséged lesz tiltani, hogy jelszó nélkül, vagy SMS-ben kapott egyszer használatos jelszó ellenében bármilyen módosítást eszközöljenek adott havidíjas előfizetéseden az online ügyfélszolgálatunkon, a Telekom alkalmazásunkban, illetve a 1414-es telefonos ügyfélszolgálatunkon. Ugyanakkor az előfizetésedhez megadott kapcsolattartói e-mail címre kiküldött egyszer használatos jelszóval engedélyezett lesz a belépés, illetve az előfizetés Telekom fiókhoz adása. Annak érdekében, hogy – belépési szándék esetén, vagy Telekom fiókhoz rendelési folyamat során – biztosan neked küldjük el e-mailben az egyszer használatos jelszót, kérjük gondoskodj adataid frissítéséről.
[LAPOZAS]Hol adhatom meg online ügyintézéshez szükséges telefonszámom, illetve e-mail címem?
A legegyszerűbben – belépés után – online ügyfélszolgálatunkon, a „Beállítások” menüpont „Jelszócsere és biztonságos kommunikáció” részében. De természetesen arra is van lehetőséged, hogy 1414 telefonszámunkon vagy üzleteinkben add meg elérhetőségeid.
Az alábbi lépések mentén tudod frissíteni adataidat: BelépésKérjük, írd be mobil hívószámodat és az 5 jegyű jelszavadat! Görgess az oldal közepére a „Jelszócsere és biztonságos kommunikáció” szekcióhoz. Kattints az „E-mail cím” sorban a „Szerkesztem” gombra.Az 5 jegyű jelszavad megadása után megadhatod, illetve módosíthatod az e-mail címed.
A „Módosítom” gombra kattintással frissülnek adataid és december 1-je után már erre az e-mail címre küldjük a belépéshez szükséges egyszer használatos jelszavadat.
Forrás : telekom.hu