Érdemes cserélni
A Samsung nagy lépésre szánta el magát és visszahívta világszerte a Samsung Galaxy Note 7 mobiltelefonokat,azután, hogy úgy értesültek, hogy a felhasználók arról számoltak be, hogy a telefon akkumulátora fel***ant, vagy éppenséggel kigyulladt a készülék. Idén szeptember elsejéig világszerte összesen 35 ilyen esetről számoltak be, és azóta is a felr***anó készülékek több anyagi veszteséget és bizony testi sérülést is okoztak. Azonnal leállították a szállításokat, és az esetek miatt még a cég részvényei is estek, ismét hat százalékkal csökkentek a cég részvényeinek az árfolyamai hétfőn.
A Samsung a következő hivatalos állásfoglalással állt a nyilvánosság elé
Az Origo beszámolója alapján:
Hirdetés„A Samsung elkötelezett a legmagasabb minőségű termékek gyártása iránt, ezért minden, a felhasználóinktól érkező bejelentést nagyon komolyan veszünk. A napokban a Galaxy Note 7-tel kapcsolatos esetekre vonatkozóan alapos vizsgálatot folytattunk, amely során akkumulátorproblémát tártunk fel.
Idáig (szeptember 1.) világszerte 35 ilyen esetről szereztünk tudomást. Beszállítóinkkal közösen jelenleg is alapos vizsgálatot folytatunk, hogy azonosítsuk a piacon lévő, érintett akkumulátorok körét. Mivel a felhasználóink biztonsága a legfontosabb számunkra, ezért a vizsgálat lezárultáig leállítottuk a Galaxy Note 7 értékesítését. Azoknak a vásárlóknak, akik már kézhez kapták a Galaxy Note 7-et, kicseréljük a készülékét a következő hetekben. Minden egyéb felmerülő kérdéssel forduljanak a Samsung ingyenesen hívható ügyfélszolgálatához a 06-80-7267864 (06-80-SAMSUNG) számon!Tisztában vagyunk vele, hogy mindez némi kellemetlenséget okozhat a piacon, de csak így biztosíthatjuk, hogy a Samsung továbbra is a legmagasabb minőségű termékeket kínálja a vásárlóknak. A partnereinkkel szoros együttműködésben azon dolgozunk, hogy a készülékek cseréje a lehető legkényelmesebb és leghatékonyabb legyen.”
Rendkívül jó értékeléseket kapott pedig a Samsung csúcsmobilja, az Iphone 7 méltó ellenfeleként tartják számon, de a visszahívás akár egymilliárd dollárjába is kerülhet a cégnek. A cég és a hatóságok is azt ajánlják a Galaxy Note 7 felhasználóinak, hogy cseréljék vissza készülékeiket a visszahívás keretén belül.
A Samsung közleményt adott ki, amelyben a felhasználóinak felajánlja, hogy akik kézhez kapták a mobilt,azok az elkövetkező hetekben kicseréltethetik készülékeiket. Addig is arra kéri őket a gyártó, hogy kapcsolják ki telefonjukat, és helyezzék vissza régi mobiljukba a SIM-kártyát.
Forrás : http://www.origo.hu
