Ezeket ne tegye a mérőórával, ha nem akar óriási összeget fizetni! – NAGYON FONTOS INFORMÁCIÓK MINDENKINEK!
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza – Nagy a baj, ha leszerelés után valami zörög benne, netalán karcos, esetleg gyanúsan tiszta, vagy épp kiakad valamelyik számtárcsája. Biztosan kitalálták már, azokra a fogyasztásmérőkre gondoltunk, amire úgy vigyázunk, mint a szemünk fényére, mégsem lehetünk biztosak benne, hogy valamelyik ellenőrzéskor nem vall-e ellenünk.Ilyenkor a szolgáltató szabálytalan vételezésre gyanakszik, a fogyasztó pedig prüszköl, mert egyrészt komoly vizsgálati procedúra elé néz, és ha ott elbukik, igencsak mélyen a zsebébe kell nyúlnia.
Füzet a kormányablakban
A megyei kormányhivatal és a Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatal (MEKH) éppen ezért összefogott, s megpróbálva javítani valamit a fogyasztó és a szolgáltató közötti „kutya-macska barátságon”, készítettek egy kiadványt a mérőórákkal kapcsolatos tudnivalókról.
A MEKH Óvja mérőóráját! elnevezésű kampánykörútjának nyíregyházi állomásán Rajkai Péter, a Fogyasztóvédelmi Ügyfélkapcsolati Osztály vezetője, valamint Scherer Zsolt, a hivatal sajtószóvivője tegnapi sajtótájékoztatójukon elmondták, hogy a kis füzet – amely immár a második ügyfélkapcsolati kiadványuk – a kormányablakoknál lesz elérhető.
S hogy mi az, amit sokan még most sem tudnak?
– Például hogy havonta ellenőrizzük le a mérőórát, ha egy társasházban az óra mások számára is hozzáférhető helyre került! Ne öntözzünk rajta virágot, s ne fessük át! Nem lehet elégszer hangsúlyozni, hogy mérőellenőrzéskor a fogyasztó ne menjen el a helyszínről, és ha bármi szabálytalanságot észlel, rögzítse azt a jegyzőkönyvben, amit minden esetben írjon is alá. Ez azért is nagyon fontos, mert a kiszabható kötbér – szolgáltatástípustól függően – 250 ezer forinttól akár 9 millióig is terjedhet – sorolta Rajkai Péter.
Amit viszont jól tudnak „bizonyos” fogyasztók…
Módszerek garmadát a szabálytalan vételezésre. Kiiktatják a kismegszakítót, vagy akár az órát is, eltávolítják a rögzítőfüleket, a fedelet, kicserélik a hitelesítő jelzőplombát, átkötnek, leágaztatnak, kilyukasztják a plexit, s láttak már olyan vízmérőt is, aminek megolvasztották a számlapját.
– Természetesen a legkifinomultabb módszereket mi sem akarjuk propagálni – tette hozzá Scherer Zsolt sajtószóvivő.
Hirdetés– Furcsa is lenne, ha az energetikai hivatal magyarázná el az arra fogékonyaknak, milyen profibb módszerek léteznek. Sajnos, az esetek többségében a szolgáltatónak van igaza, és a hozzánk fordulók olyasmiket is állítanak, amit nem tudnak bizonyítani.
Másfél millió ellenőrzés
A találkozón érdekes volt szembesülni azzal is, hogy ma 15 millió mérőóra van hozzávetőlegesen a fogyasztóknál, amiből másfél milliót le is ellenőriznek. További beszédes adat, hogy az ellenőrzéseknek csak az ezredrészénél fordulnak a fogyasztók panasszal a fogyasztóvédelemhez.
Megpróbáltuk megtudni, mennyi eljárást kezdeményeznek a szolgáltatók, és ebből mennyi a menthetetlen ügy, de erre vonatkozó adattal a hivatal szakemberei nem tudtak szolgálni. Mindenki azt reméli, a tájékoztatás sokat segít, és talán a jövő okosmérőórái is gátat szabnak a visszaéléseknek. Ha csak nem sarkallnak újabb módszerek kidolgozására
Csökkenő, de így is jelentős veszteség
Megkerestük az E.ON szóvivőjét is, aki ugyancsak hasznosnak találta a MEKH kampánykörútját és információs kiadványát.
– Fel is vettük a kapcsolatot a hivatallal, hogy az általuk tervezett lakossági fórumokon szívesen bemutatjuk a korábban már nagy sikerrel debütált gáz-áram mérőhelyi falunkat. Így a kockázatok mellett a kellő mechanikai védelmet biztosító új típusú mérőszekrényeket is megismerhetnék a fogyasztók – tájékoztatott Egyházi Nikoletta, aki nem csak a lehetséges megoldásokat villantotta fel, de elmondta azt is, hogy az E.ON-hálózat vesztesége 2009 óta ugyan csökkenő, de ennek ellenére jelentős mértékű. A mérőket „megbuherálóknál” (visszapörgetőknél) látható, hogy szervezettek, akár bandákba tömörülve is végzik tevékenységüket. Az E.ON büntetőjogi lépésekkel igyekszik tenni a szabálytalan vételezés ellen, és ha a kötbérkövetelés nem teljesül, a fizetési meghagyás jogerőre emelkedésével megindítja a végrehajtást, illetve büntetőfeljelentést tesz.
KM-MJ Szon.hu
